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No hace falta decir que una marca personal te ayudará a captar clientes si trabajas como profesional independiente. Mas es también importante para cualquier emprendedor. Kike Sarasola lo ha tenido siempre y en todo momento muy claro: “La marca personal pone ojos y cara a las compañías. Microsoft tiene a Bill Gates. Orange a Larry Elison. Virgin a Richard Branson. Cuando empecé, me afirmé, deseo hacer una marca con ojos y cara. Sé que es un sacrificio porque voy a tener que estar en el ojo de esto todo el tiempo, mas no me importa. Considero que la gente ve que detrás de eso no hay solamente una compañía, sino hay alma, hay gente, hay personas detrás”, comenta el fundador de Room Mate.

Dicho esto, ¿cómo ha construido él mismo y otros emprendedores reconocidos su marca personal? Aquí te ofrecemos una hoja de ruta con las dudas y las certidumbres que catorce de los mejores emprendedores-marca y especialistas en identidad personal nos han contado en exclusiva.

¿Te es conveniente distinguir tu marca personal de tu marca empresa?

Depende de lo que vendas. Kike Sarasola lo ha hecho siempre y en toda circunstancia desde el comienzo. Y tiene una razón muy poderosa. “Siempre he tenido muy claro que había dos marcas, mis hoteles y , por el hecho de que cuando fundé Room Mate tenía ya una marca propia como atleta y con otras connotaciones diferentes a la compañía. Los hoteleros se empeñaron en decir que los hoteles de Sarasola eran para gais y tuve que salir a la prensa y decir:mirad, el maricón soy yo, no mis hoteles. Yo quería que los hoteles fuesen para todo el mundo, no únicamente para la gente que pensase o que fuera igual que yo. Quería que fuesen separados por el hecho de que un hotel bonito, bien ubicado, a buen precio, tenía que ser asequible a cualquier persona”, explica.

Lo bueno de separar las marcas es que tampoco condiciona el futuro de la compañía. “Ahora Room Mate es mucho más grande que Kike Sarasola porque ha cogido mucha más vida y tiene una entidad. Si mañana no estuviera en la compañía, Room Mate seguiría andando con perfección. Creo que no se puede juntar una marca a una sola persona. No es bueno para ninguno de los 2. Fíjate, los modistos acostumbran a asociar su nombre con su marca negocio mas ahí tienes el genio que es Karl Lagerferd, que es su marca personal, y trabaja para 6 marcas diferentes de ropa. Creo que si eres de verdad ambicioso, debes separar las marcas, porque así puedes hacer más cosas. Trabajar a lo grande”, añade Kike Sarasola.

"Una buena marca personal tiene que tener una historia detrás. Si no, no perdurará en el tiempo. Sin una historia, eso se desinfla. Mas debe ser una historia auténtica. Ser tú. Y que sea algo que pueda evolucionar, que se pueda desarrollar, que se pueda multiplicar. Piensa en tu marca como piensas en tu negocio. Yo, desde el comienzo, sabía que no quería hacer un solo hotel, que quería un negocio escalable. Puesto que con la marca igual. Piensa si de verdad es escalable y puedes multiplicarla. Y tírate de cabeza”, apunta Kike Sarasola.

La prueba del ensayo-error

No todos los que tienen una marca personal se la han trabajado de forma consciente. Pero algunos sí. Es el caso de Andy Stalman, autor de
BrandOffOn. “Fue algo que fui aprendiendo con el tiempo. No me senté un domingo a medio día y dije:voy a hacer mi estrategia de marca personal. Mi conciencia sobre la relevancia de mi marca personal se despertó con la irrupción de las redes sociales. Al ver lo que pasaba en las redes, y particularmente en Twitter, me puse a examinar quién tenía seguidores, cómo se posteaba, qué había en común entre aquellos que tenían más repercusión o bien más resonancia o bien más poder de conversación. Y una de las cosas que noté en su instante, que puede parecer una chorrada, mas que no lo es, es que todos tenían un blog. Mas fue muy intuitivo. Ir siguiendo gente y llegar a conclusiones”.

Andy Stalman, autor de los libros BrandOffOn y HumanOffOn.

Personas en las que inspirarte

Ese mirar lo que hacen los demás todavía lo prosiguen haciendo la mayoría de los emprendedores-marca con los que hemos hablado. Sarasola, por servirnos de un ejemplo, se declara fan de Richard Branson “por la comunicación tan divertida que hace. Lo mismo se tira en paracaídas vestido de novia que se sube al Everest con un traje de bailarina. Yo prosigo en cierta manera ese estilo. Me agrada divertirme con lo que hago”. Y recuerda que él mismo se ha vestido de Papá Noel y se ha colgado de una testera en uno de sus hoteles. O que se ha metido vestido de traje en una piscina.

A Isra García, fundador de thisisIG.com y Stand OUT Program le sirven de inspiración 4 marcas: “Seth Godin, Richard Branson, Tim Ferriss y Gary Vaynerchuk”. Y Franc Carreras, maestro de ESADE Business&Law; School se inspira en “quienes han conseguido lo que yo deseo conseguir en otros países. Tim Ferriss, que es uno de los mayores influencers en podcasting. O James Altucher, un emprendedor que se ha hecho rico en muchas ocasiones y se ha arruinado otras tantas. Sigo mucho sus podcast”.

Que vayas tomando conciencia de cómo construir tu marca personal no quiere decir que puedas o bien debas hacerlo sin tener un respaldo de tu trabajo. Como explica Pilar Jericó, creadora de Be-Up y especialista en liderazgo, “lo último es la marca personal. Primero piensa en el trabajo en el que tú crees, lo que quieres hacer, en quién te quieres convertir y trabaja intensamente en eso. Luego ya viene la marca. La marca es un resultado del trabajo, pero no creo que haya de ser el punto sobre el que construir todo. Me parece que comenzar una marca personal desde la marca personal es un fallo. Ahora hay mucho deseo de tener mucha presencia, de ser popular rápidamente y eso encierra una trampa: ser popular sin un contenido de valor dura poquísimo tiempo”.

Una idea que comparte Anxo Pérez, fundador de 8belts, una persona que se ha creado su marca en parcialmente poco tiempo: 4 años. “En mi caso, el primer gran impulso es el lanzamiento de 8belts. Es curioso pues ya antes tenía exactamente las mismas teorías, la misma capacidad de comunicar, ya había logrado logros como trabajar para el FBI o como intérprete de Obama… mas me faltaba un vehículo. Si me hubiese subido a un escenario y hubiera dicho:mira te contaré un montón de teorías, la gente me habría dicho:vale, ¿pero tú qué has hecho? Y si la respuesta es nada, no tienes verosimilitud para ser escuchado. Desde el momento en que tienes un vehículo, se abre un mar de posibilidades. La gente está encantada de percibir a la gente que hace cosas”, asegura.

Anxo Pérez, CEO y creador de 8Belts.

¿Qué puedes ofrecer que no den los demás?

“La pregunta es: ¿qué aportas? Y es un todo. Es lo que cuentas en tus libros, lo que cuentas en las entrevistas, lo que cuentas en el escenario y en tus canales… La construcción de la marca personal siempre es una amalgama de acciones, jamás es solo una. Y deben estar basadas en algo tuyo. Los símiles de mis libros los he creado . Y mis propias fábulas, teorías… Yo las llamo peldaños y esos peldaños nunca se habían contado. A lo mejor la teoría sí existe, mas la manera de contarlo no. Cuando escribes un libro o desarrollas cualquier producto sólo tienes 2 opciones: o cuentas algo nuevo o lo cuentas de forma diferente”, apunta Anxo Pérez. Que añade: “Lo más difícil de todo es que tu producto sea original. Sé único. Haz un producto que nadie tenga”.

Define tu posicionamiento en resumen quién eres en una frase

“Un consejo para empezar la marca personal es coger un lápiz y un papel y escribir qué es lo que pretendes aportar, lo que se quiere plantear y resumirlo en una frase. Después, busca qué valores te identifican: constancia, autenticidad, optimismo… y toda vez que publiques algo que sea consistente con esos valores que te identifican. Después, si esa frase eres capaz de resumirla en una palabra, que esa palabra siempre te acompañe por el hecho de que a la larga es por lo que se te va a recordar”, recomienda Gemma Cernuda, fundadora de la agencia En Femenino.

Gemma Cernuda, fundadora de la agencia Ellas Deciden.

¿Quién es tu público?

Conocer quién es tu audiencia y saber por qué te prosigue es clave para determinar el tono y contenido de tus mensajes. “Yo sirvo al objetivo masculino; el 80-85 por ciento de las personas que me prosiguen son hombres. Y hay dos segmentos meridianamente diferenciados. El primero es muy joven, chavales de catorce a veintidos años, que ven a un tío que va con las manos tatuadas y se dedica a lo que él quería dedicarse en su vida hace 19 años sin haber acabado la carrera. El otro target es el padre de familia que ha llegado por el boom del deporte y que afirma este tío que trabaja, tiene una hija, etcétera se da esas carreras por el desierto, igual yo puedo hacer una medio maratón o una carrera en bicicleta. Hay una parte aspiracional en mis seguidores que tiene que ver con la organización del tiempo. Si me organizo puedo desarrollar mi pasión, que es el deporte”, apunta Josef Ajram, emprendedor y trader.

Ponle unos valores a tu marca

Sí, las marcas personales deben tener unos valores clarísimos. Por el hecho de que desde ellos es lugar desde el que se edifica todo cuanto vas a comunicar. Anxo Pérez, por ejemplo, resume los suyos en torno al esmero. “Mi oración estrella es: no admires el éxito, admira el ahínco. Yo digo que el éxito es como un cisne que nada sobre un lago, en el que todo el planeta se centra en la parte superior, la cabeza, las plumas… mas nadie repara en las patas pataleando que curiosamente es la parte trabajadora y es la que hizo que el cisne llegase donde está”. Gemma Cernuda nos ha hablado de asertividad, autenticidad, femenino… E Isra García, de autodisciplina férrea, iniciativa, autoconciencia, excelencia… Piensa: ¿cuáles te definen mejor a ti mismo y a todo tu proyecto?

Sé leal a ti mismo

Otra clave es que, en esa línea que traces, debes continuar un camino recto sin importar un mínimo quiénes se quedan a los lados. “Es imposible caer bien a todo el mundo y creo que tampoco hay que pretenderlo. Al final, se trata de tener una hoja de ruta como persona en la que te sientas a gusto, apacible y cómodo. Que realmente no estés actuando porque la actuación llega un momento que se acaba”, explica el trader Josef Ajram.

Piensa, sobre todo, que las marcas fuertes tienen seguidores y detractores. Es inevitable. “La marca personal debe tener clara una cosa: lo opuesto al amor no es el odio, es la indiferencia. Si eres una marca intrascendente, estás jodidísimo”, explica Andy Stalman.

Josef Ajram, empresario, trader y autor de El pequeño libro de la superación personal.

Esto es más difícil, pero si logras encontrar un eslogan que defina lo que haces, habrás dado con una herramienta de posicionamiento y recuerdo de marca brutal. Andy Stalman, por poner un ejemplo, es Mr. Branding. Si bien en su caso es una cosa que nació de una casualidad. “Una chavala de Buenos Aires que me entrevistó en dos mil diez escribió algo así como:hablar con el señor Stalman es como hablar con el señor Branding. Al poco, me invitan a una conferencia en Melbourne y traducen señor Branding por míster Branding. Me puse presupuesto newsletter en lo que es un posicionamiento de marca y me di cuenta de que una parte de ese posicionamiento debe ver con intentar apropiarte de un territorio. Me comenzaban a llamar míster Branding y me afirmé, eso es branding. ¿Cuántos señor algo conocemos? ¿Quién es el señor periodismo en el planeta? No sabemos. ¿Quién es el señor fútbol? No hay. ¿Quién es el señor ciencia? ¿Quién es el señor cultura? No hay uno que esté en ese genérico. Y hay un señor Branding. Es increíble”.

Como cualquier otra enseña, hay quien emplea objetos o colores para que se le identifique como marca. marketing digital conceptos de ello es Chema Alonso, CDO de Telefónica, con su inseparable gorro de lana. O Risto Mejide y sus lentes. Un color, el amarillo, es lo que ha intentado utilizar Andy Stalman como una parte de su imagen corporativa. “Si te fijas, BrandoffOn es amarillo, y en mis conferencias siempre utilizo un pañuelo, un reloj o bien cualquier otro detalle amarillo. No hace falta ir de pato amarillo, es suficiente con un detalle. Mas como en todo en la vida, se presentan dificultades en el camino, y de repente aparecen los lazos amarillos... ”, comenta.

Lo que nunca falla es romper esquemas. ¿Un experto en bolsa con tatuajes como identidad de marca? “Creo que es interesante tener una forma de hablar, de tratar al usuario, un logotipo especial de tu empresa… En mi caso es la mano tatuada. Hay que buscar algo que te distinga y que te haga único porque así es más fácil ser identificado. Piensa, ¿qué títulos ha ganado John McEnroe en tenis? Yo no lo sé, pero todos lo recordamos como el tío que rompía las raquetas en los partidos”, apunta Josef Ajram.

Crea un concepto propio…

“No es exactamente lo mismo reiterar lo que dicen otros que tener tu mensaje. Yo creé conceptos como BrandOffOn o bien como HumanOffOn que absolutamente nadie los había usado. Eso es muy potente. Sobre todo cuando es un término que ya se usa en un lenguaje prácticamente coloquial. Cuando entras en Twitter y, por ejemplo, se habla del trabajo de Gates Foundation de suprimir la malaria y alguien dice, qué buen ejemplo HumanOffOn, afirmas, guao, qué bueno, deja de ser un concepto para ser una palabra”, apunta Andy Stalman.

… Y que se identifique con tus valores

Con el concepto de knowmads en España la persona que se identifica automáticamente es Raquel Roca. “Creo que tuve la fortuna de que el concepto entró en un momento necesario y también importante para aplicarlo y fue más fácil quizás tener este boom de personal branding. Y luego que mis valores son exactamente los mismos que están asociados al concepto knowmad, por el hecho de que es verdad que no solamente hablo de ello, sino que me siento cien por cien identificada con este término. Mi marca es un poco lo mismo: mente abierta, ser flexible a los cambios y a nuevas realidades, humildad y honradez. Soy 100 por cien yo encima del escenario, dando una formación o escribiendo un blog”, comenta.

Por la misma razón, Gemma Cernuda, que nunca se planteó crearse una marca personal propia, se asocia a comunicación en femenino. “Es esencial crear un concepto que no estés copiando de nadie, que sea tuyo, y defenderlo en todas tus escenas, tanto físicas como virtuales para que acabe atado a tu nombre. Alguien te lo podrá copiar o bien repetir mas al final la consistencia hará que se te asocie con ese término, o bien como mínimo serás uno de los referentes”, recomienda.

Raquel Roca, consultora de transformación digital y autora de Knowmads.

¿Todavía no tienes un weblog?

“Hay que tener muy clara la importancia del blog. Y de la generación de contenidos. En muchas ocasiones consideramos que la marca personal es suficiente con las redes sociales y no es así. A veces empezamos por ese lado y es más interesante comenzar con la estructura y la matriz del blog y después las redes sociales cerca de exactamente la misma. Y otra cosa esencial es el cuidado y el mimo de la imagen, que debe estar conectada con quiénes somos como personas”, aconseja Raquel Roca.

Reúne tus ideas en un libro

“Lo que funciona hoy día todavía son los libros. Aunque entonces no se lean tanto. Quizás por las referencias que hacen los medios, o por el hecho de que te da pie entonces para publicar artículos, los libros y la investigación son claves para mí”, asegura Pilar Jericó.

A veces esos libros se pueden transformar en algo con vida propia, particularmente si les creas una web independiente de la tuya. BrandOffOn se publicó en dos mil catorce. “Primero fue un libro, después un máster y después una plataforma, pues si hablo de que BrandOffOn es el encuentro entre el planeta en línea y el planeta offline no puede que cuando la gente vaya a BrandOffOn en línea no haya nada. No estaría siendo congruente con lo que digo. BrandOffOn no solo tiene una web, tiene un perfil en Twitter, tiene un perfil en Facebook y en otras redes sociales. Y de alguna forma sigue la conversación. BrandOffOn está convencido de que la construcción del branding del futuro ha de ser compartida. Si podemos proseguir pensando, discutiendo, cómo evoluciona esto, mejor que mejor”, comenta Andy Stalman.

Pilar Jericó, cofundadora de la asesora Be-Up y autora de No temor, entre otros muchos títulos.

¿Cómo andas de autoconfianza?

“Para edificar una marca fuerte ayuda ser una persona suficientemente auténtica, genuina, para poder ir a contracorriente en el momento en que te lluevan las críticas y decir: ¿Sabes qué? Me da igual, voy a lanzar este producto, voy a actuar de esta manera… Escoge para quién es tu producto y marketea a esa gente pues no puedes gustar a todo el mundo. Hay un libro que puedo recomendar a los lectores que se llama Todos somos raros, de Seth Godin, que habla de las rarezas como ocasión de marketing y branding de tus momentos”, explica Isra García.

“Mi teoría siempre y en todo momento ha sido que la repercusión hay que comenzarla por las personas que tienes cerca. Aprovecha la capacidad de recomendación de la gente que te conoce por otras vías, no sólo la que tienes en tus redes sociales. Si utilizas esa forma de desarrollar tu repercusión, sigues teniendo oportunidades hoy en día”, apunta Franc Carreras.

Franc Carreras, maestro de ESADE Business&Law; School y creador del Método Influencer.

La construcción de una marca personal acostumbra a ser un proceso lento, mas también se pueden coger atajos. Por servirnos de un ejemplo, invirtiendo en publicidad para promocionar tus artículos o creando un equipo profesional que lleve tu marca. Así se explica que Anxo Pérez haya creado una marca tan potente en 4 años. Bueno, eso, y que haya concebido un método para aprender chino que han recomendado muchos conocidos.

Anxo está ya haciendo, aun, publicidad en televisión pero a un nivel más modesto “puedes promocionar tus artículos en Fb Ads para llevar tráfico y que tu desarrollo sea mayor. presupuesto web barcelona publicidad en Facebook es parcialmente económica respecto a cualquier otra. Promocionar un artículo pueden ser entre cinco y 20 céntimos por visita. Con poco presupuesto puedes tener alcance. Entonces, si una persona ha leído un artículo y le ha interesado, le puedes invitar a que se subscriba en una lista de correos a fin de que puedas mandarle nuevos artículos. Esto es, a esa persona ya no le debes mandar publicidad, la tienes en la lista de correos y le prosigues mandando contenido. Le vas dando impactos y ganas su confianza. Luego, si en un determinado instante haces un acontecimiento, invitas a quienes están en tu lista de correos”, explica José María Jiménez Shaw, especialista en marketing jurídico digital.

Únete a grandes marcas

Pilar Jericó participa de forma frecuente en el blog del diarioEl País, además de sostener los contenidos del suyo propio. Para ella, “colaborar con medios ha sido muy importarte por el alcance que tiene a tantos lectores. Creo que, si deseas edificarte una marca, un buen punto para empezar es unirse a grandes marcas o a marcas de personas que ya tienen un recorrido hecho. Es como los libros: si quieres escribir un libro y no te conocen, puedes sumarte como coautor. Yo creo que la suma ayuda”, recomienda.

Isra García, marketer, fundador de thisisIG.com y Stand OUT Program.

No hables de ti

“La marca personal no se edifica hablando de ti, sino hablando de lo que sabes. O bien demostrando a la gente que sabes de algo. Yo comprendo la marca personal como el posicionamiento web en buscadores. O sea, la gente busca un contenido en Google y aparece gente posicionada por diferentes criterios. Cuando alguien piensa, por poner un ejemplo, en copywritting, en su cerebro hay un posicionamiento precisamente igual que el de Google. Arriba hay una persona, en la segunda otra, en la tercera otra… Subes o bien bajas de ahí dependiendo del valor que aportas”, afirma Javi Pastor, experto en copywritting.

Que no estés todo el tiempo hablando de ti no significa que no te puedas mojar con ciertas ideas personales: “Yo siempre y en toda circunstancia digo que hay que humanizar las marcas. Y con la personal igual. Creo que si la gente prosigue a una persona lo que está buscando es conocer a esa persona. No digo que debas exponer tu amedrentad. Mas sí tienes que dar tu opinión sobre ciertas cosas. Por poner un ejemplo, a mí me gusta charlar de fútbol pues me parece que el fútbol y el deporte normalmente tiene que ver con parte de lo que creo que las marcas deben hacer, que es conmover, cautivar, impactar, además de que me gusta el fútbol en sí mismo. Entonces, además de sobre branding hablo de fútbol y hablo de educación, la formación en valores humanos, dar a los niños habilidades sociales, empatía, comunicación, creatividad, que mantengan esa capacidad de curiosidad me parece básico”, explica Andy Stalman.